EXPERIENCIA,CALIDAD Y COMPROMISO

Política de calidad y medio ambiente

KALPAE IBÉRICA S.L. es una empresa de construcción y gestión de residuos. Destaca por sus infraestructuras, vehículos y maquinaria especializada, y por su personal, un equipo de profesionales responsables y comprometidos con sus tareas, siendo por su conocimiento y experiencia, la base para atender y satisfacer plenamente las necesidades y requisitos de nuestros clientes.

La Gerencia de KALPAE IBÉRICA S.L., asumiendo como propias las tendencias y normativas nacionales y de la Unión Europea, adquirieron hace más de diez años el compromiso de desarrollar y poner en práctica un Sistema Integrado, actualmente en base a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.

La Gerencia de KALPAE IBÉRICA S.L. decide utilizar este sistema como herramienta para conseguir la plena satisfacción de sus clientes en relación al precio, fiabilidad y compromiso medioambiental de sus actividades mediante la implantación de ambas normas en su organización.

Este objetivo general se persigue mediante la optimización de los medios, la competencia técnica y la motivación y formación del personal, la buena gestión interna, el trabajo en equipo, y el respeto a las obligaciones legales.

KALPAE IBÉRICA S.L. en su afán por lograr una mayor calidad en sus servicios así como una mayor proactividad hacia el cuidado del medio ambiente que nos rodea, ha establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

  • Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal en el campo de la calidad y el medio ambiente que nos fueran requeridos.
  • Comprometernos a mejorar de forma contínua la calidad de nuestros servicios así como nuestra actitud frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad.
  • Creer en un futuro mejor de nuestra empresa en la cual el cliente se sienta siempre satisfecho con nuestros servicios y nuestro comportamiento medioambiental en los trabajos realizados.
  • Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelidad de nuestros clientes.
  • Apostar por la segregación, reutilización y reciclaje de todos los residuos generados en nuestra organización y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa, así como en la prevención de la contaminación.
  • Mantener y mejorar de manera continua el sistema de gestión integrada de calidad y medioambiente para que los sellos de calidad y medioambiente sean una garantía de conformidad del servicio y actuación respetuosa con el medioambiente durante todo el ciclo de Vida de nuestros servicios.

La empresa está certificada en la ISO 9001 y ISO 14001, así también es poseedora del sello N en su hormigón, clasificación  de  contratistas  de  obras  del  Estado  y  el  marcado  CE  en  el  árido  y  mortero,  para  poder  garantizar  a nuestros clientes los productos que comercializamos, ofreciendo un servicio de calidad integral y a la vez garantizado.

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De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 horas.

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